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Quem Bate na Porta do RH? |
É
o fim! Não adianta bater eu não deixo você
entrar, com consultorias especializadas eu vou salvar o
meu “ar”.
O
jingle é antigo e fez muito sucesso no passado. A
paródia provocativa que uso neste texto é
para pedir um minuto da sua atenção para ajudá-lo
a diagnosticar, prever, e predizer que o RH no seu modelo
tradicional já está com seus dias contados.
Em algumas empresas já não existe mais, em
outras morreu e esqueceram de comunicar.
Acho
que você está certo em pensar que já
cansou de ler e ouvir sobre o assunto. Não agüenta
mais pensar em algo que está morto, enterrado e na
prática parece ou tem certeza que nada mudou. Para
dizer a absoluta verdade para algumas organizações
NADA MUDOU. Vá lá que o RH perdeu muito prestígio,
que não tem mais a quantidade de funcionários
de antigamente (ANOS DOURADOS aqueles), que o orçamento
é cada vez menor ou como preferem alguns, o budget
é assustadoramente inferior. O funcionário
que só realizava ações de seleção,
agora faz também, treinamento, folha, benefícios
e desligamento, substitui 4 ou 5 com o mesmo salário
e não dá conta do recado. Vive estressado.
Os lucros/negócios não vão muito bem
– é culpa do governo, eu sei – a desmotivação
é muito grande, os salários estão baixos.
Assim mesmo dizer que acabou... NUNCA.
Você
pode parar de ler aqui. Se você tem certeza que o
que estará abaixo não fará você
parar para refletir um minuto sobre as ações
do seu RH, então PARE. Caso você continue o
risco é todo seu, não me responsabilizo.
Perguntas
básicas que você deve responder, sim ou não,
sem pestanejar:
a)
Sua organização tem Planejamento Estratégico?
b) Pelo menos 50% dos funcionários do RH participaram
do Planejamento Estratégico?
c) Você é capaz de descrever com apenas 5 palavras
o(s) produto(s) do RH?
d) Nas últimas reuniões que participou você
saiu satisfeito com os resultados?
e) Quem organiza as reuniões na sua organização
é o RH?
f) O RH apresentou pelo menos 5 projetos no ano de 2003?
g) 70% dos projetos que o RH propôs foram integralmente
aprovados e implementados?
h) Dentre os projetos de responsabilidade do RH tem um específico
para melhoria da Comunicação Corporativa?
i) Dentre os projetos existe também um de Educação
Continuada?
j) Os resultados numéricos, financeiros, estatísticos
de cada um dos projetos de responsabilidade do RH são
positivos?
k) Já foi implantada a consultoria interna de RH?
l) Pelo menos 50% dos funcionários do RH tem MBA
ou especialização na área?
m) Nas reuniões de Diretoria o RH é chamado
para sugerir/colaborar com as ações de desenvolvimento
da organização?
n) O RH gerencia ou auxilia os gerentes na gestão
dos talentos humanos?
o) Sua organização tem programa de Gestão
por Competências?
p) A organização tem um programa de relacionamento
com a comunidade e este é gerenciado pelo RH?
q) O RH mede os resultados dos treinamentos, eventos, palestras,
workshops, cursos, com indicadores financeiros?
r) Você e/ou representantes da sua equipe participa(m)
regularmente de organizações, associações
ou grupos específicos de RH?
s) Você investe pelo menos 120 horas por ano em eventos
de treinamentos RH e tendências?
Vou
usar uma frase muito comum no antigo RH – nem tudo
dá para ser analisado com resultados numéricos.
Mesmo assim vou tentar analisar pela quantidade de respostas
positivas que você dará. Nada será perfeito.
Mesmo que você consiga a pontuação máxima.
O importante é analisar o horizonte e os resultados
que estão sendo atingidos e os que virão.
1
– Se as repostas positivas não atingirem 50%
- não existe RH. O que é de verdade é
o antigo Departamento do Pessoal, disfarçado com
a sigla RH. Os resultados devem ser ruins e o pseudo RH
não tem nenhuma influência na gestão
da empresa. Se acabar ninguém vai sentir falta. Pode
ser até terceirizado com melhores resultados. Um
conselho é comprar uma roupa de Pierrô e sair
desfilando suas amarguras no próximo Carnaval. Música
Tema: Ninguém me ama, ninguém me quer. Símbolo:
Hardy a Hiena. Pedra: Sabão.
2
– Se suas repostas positivas estiverem na faixa de
50% a 70% está iniciando a transição
de um RH cartorial e jurássico para um novo modelo
de Relacionamento Humano na sua organização.
Não desanime muitas barreiras você terá
pelo caminho. A fantasia que você deve escolher é
de operário. Símbolo: Leão da Montanha
(sempre tem uma saída pela esquerda). Música
tema: Explode Coração (Gonzaguinha). Pedra:
Brita.
3 – Se você respondeu positivamente mais de
75% e menos de 80%, a sigla RH não está fazendo
mais sentido, fica difícil definir o que é,
lá no passado existia algo parecido, mas ninguém
sabe definir exatamente o que era. Com certeza voltar a
ser RH nunca mais. Você pode vestir qualquer fantasia
a sua escolha por que a diversidade é considerada
e apoiada. Música Tema: O coisinha tão bonitinha
do pai (Beth carvalho). Símbolo: Lagarta e Borboleta.
Pedra: Ametista.
4
– 90% a 100% de respostas positivas - Definitivamente
não existe um RH na sua organização.
São células, mini-fábricas, são
equipes de excelência, equipes auto-gerenciáveis,
dê o nome que quiser, mas o RH foi enterrado. Ninguém
sente saudades dele. É um processo que não
tem volta. Você está com muito mais trabalho
do que antes, mas lidar com pessoas é a mais gratificante
das atividades de “todos” da sua organização.
Nem é preciso dar parabéns. Não faz
sentido parabenizar aquilo que é simples e natural.
Dará muito trabalho conseguir ficar onde está.
Nada é perfeito e totalmente saudável, mas
existe respeito à frase: os bens mais preciosos que
temos são nossos recursos humanos. Música
tema: Apesar de você (Chico Buarque). Símbolo:
Um túnel brilhante. Pedra: Diamante bruto.
Agora
se você ainda quiser pode me xingar ou... naturalmente
concordar. O debate nesse milênio está aberto.
As defesas corporativistas devem acabar.
Posso
dar um palpite - continue lutando – continue vivendo
intensamente seu precioso presente. ABRA SEU CORAÇÃO
E MENTE PARA O NOVO.
Não
perca tempo contratando consultorias especializadas para
salvar o que não tem salvação. Mais
uma vez o dinheiro e tempo serão jogados fora.
Mas
não esqueça jamais da lição
que nos deixou Paulo Freire, “não abandone
o Velho só por que é Velho, nem use o Novo
simplesmente por ser Novo, mas utilize-os na medida dos
seus resultados positivos”.
Armando
Ribeiro |